특정지역에 사는 사람들은 해당 지역 은행을 이용하곤 합니다. 경남에 사는 사람들은 경남은행을 이용하곤 하죠. 이러한 곳을 이용하는 사람들 중에서는 고객센터를 활용해야 할 일이 종종 생깁니다. 은행에서 직접 업무를 처리해야 할 때도 있지만, 대부분의 경우 고객센터를 통해 간단하게 문제를 해결할 수 있습니다.
경남은행(BNK)에서 제공하는 많은 서비스는 지점 방문 없이 온라인에서도 처리할 수 있습니다. 따라서 이번 포스팅에서는 고객센터를 이용하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 우선 홈페이지에 접속하여 필요한 정보를 확인할 수 있습니다.
위 링크를 클릭하면 BNK고객센터 웹페이지로 바로 이동할 수 있습니다. 여기서 전화번호를 비롯한 다양한 정보를 확인할 수 있습니다. 전화번호는 아래와 같습니다.
- 1600-8585
- 1588-8585
국내에서 경남은행 서비스를 사용하려면 위의 두 가지 전화번호를 사용할 수 있습니다. 이 번호들은 평일과 토요일의 업무 시간 동안만 운영됩니다. 전화를 하면 ARS 시스템이 먼저 연결됩니다.
ARS 시스템의 주요 구성은 잔액 조회, 송금 및 납부 등 다양한 업무를 처리할 수 있도록 되어 있습니다. 요즘에는 대부분 인터넷 뱅킹을 사용하기 때문에, 이러한 ARS 서비스보다는 상담사와 직접 연결되는 것을 더 많이 이용할 것입니다.