한국은 계절에 따라 필수적인 가전제품이 많습니다. 여름에는 에어컨, 겨울에는 보일러와 같은 난방기가 그 중요한 예입니다. 새 아파트에서는 에어컨과 보일러가 이미 설치되어 있어 별도로 구입할 필요가 없지만, 단독주택이나 빌라와 같은 곳에서는 이러한 가전을 별도로 구매해야 할 경우가 많습니다.
그러므로 이번 글에서는 주목받는 보일러 브랜드 중 하나인 경동나비엔 서비스센터에 연락하는 방법을 소개하겠습니다. NAVIEN 은 보일러뿐만 아니라 온수매트나 청정환기 시스템과 같은 다양한 제품을 제공하고 있습니다.
만약 제품을 사용하다가 문제가 발생할 경우, A/S를 받아야 하는데 이 과정이 난감할 수 있습니다. 하지만 경동나비앤에서는 본사 통합 고객상담센타와 전국 11개의 A/S 센터를 운영하고 있습니다. 따라서 문제 발생 시 두 가지 방법을 통해 도움을 받을 수 있습니다.
첫 번째 방법은 서비스센터 홈페이지를 이용하는 것입니다.
위 링크를 클릭하여 제품과 관련된 문의 할 수 있는 고객센타 홈페이지로 이동할 수 있습니다. 선택한 제품에 관한 문제를 해결하기 위한 자가진단 가이드를 확인할 수 있으며, 다른 사용자들이 겪는 공통적인 문제에 대한 해결 방법을 얻을 수 있습니다. 또한 실시간 채팅 상담이나 영상지원도 가능하며, 본인이 해결할 수 없는 경우 A/S 접수도 할 수 있습니다.
두 번째 방법은 서비스센터에 직접 전화하는 것입니다. 아래 번호로 전화하면 고객상담이 가능합니다.
경동나비엔 서비스센터 전화번호: 1588-1144
이 곳은 365일 24시간 운영되므로 언제든지 문의할 수 있습니다. 자가진단 가이드나 실시간 채팅 상담으로 문제를 해결할 수 없는 경우, 이 번호로 연락하여 도움을 받을 수 있습니다.