저도 광주에서 살았을 때 광주은행을 주거래로 많이 이용했습니다. 경제활동을 하면서 금전 거래를 하다 보면 자연스럽게 문의할 일이 생기게 됩니다. 지점이 많았을 때는 직접 지점에 찾아가서 문의하는 것이 보통이었지만, 이제는 지점보다는 고객센터 홈페이지나 전화를 통해 문의하는 것이 더 편리합니다.
이번 포스팅에서는 광주은행 고객센터 홈페이지와 연락처에 대해 알아보겠습니다. 아래 링크를 클릭하면 쉽게 해당 사이트로 들어갈 수 있습니다. 네이버나 구글 같은 포탈을 통해서도 접속할 수 있습니다.
광주은행 홈페이지 https://www.kjbank.com/
해당 사이트의 모습은 아래와 같습니다. 하지만 눈을 씻고 찾아봐도 고객센터 홈페이지나 전화번호는 찾기 어렵습니다.
사이트에서 조금 아래로 내리면 아래와 같은 전화번호가 나옵니다. 이 전화번호가 광주은행 번호입니다.
- 1600-4000
- 1588-3388
위 두 전화번호 중 하나로 연락하면 관련된 상담을 받을 수 있습니다.
하지만 문의하는 내용은 대부분 정해져 있습니다. 그래서 고객센터에서는 별도로 FAQ를 만들어 자주 묻는 질문에 대한 답을 제공하고 있습니다.
FAQ : https://www.kjbank.com/ib20/mnu/BHPCSCN010100
위 링크를 클릭하면 쉽게 고객센터로 들어갈 수 있습니다. 여기에서 다양한 질문들을 확인한 후 문의하는 것이 편리할 것 같습니다.