린나이(Rinnai)는 가스 기기 전문 제조 업체로, 주방 가전 분야에서 굉장히 유명한 브랜드 중 하나입니다. 많은 사람들이 이 브랜드 제품을 사용하고 있으며, 저 또한 사용 중입니다. 재미있는 점은 이 회사가 일본 기업이었다는 사실인데요. 지금이라면 선택하지 않았을 것 같지만, 이미 구매한 제품이니 사용을 계속하게 되었습니다. 그래서 이번 글에서는 린나이 서비스 센터의 전화번호를 안내해 드리겠습니다.
컴퓨터와 같은 것들은 제가 굉장히 잘 이해하고 있기 때문에 고장 시 스스로 진단하고 해결하는 경우가 많습니다. 그러나 Rinnai 물품의 경우 고장이 발생하면 고객지원에 연락하여 수리를 의뢰해야 합니다. 린나이는 많은 사람들이 이용하기 때문에 전국에 다양한 서비스 센터가 있기에 어렵지 않습니다.
서비스 센터는 지역에 따라 다르지만 상담전화는 일반적으로 동일합니다. 홈페이지에 접속한 후 가장 아래부분을 보면 해당 번호를 확인할 수 있습니다.
린나이 상담 전화번호 1544-3651
물론 서비스 센터는 지역마다 존재하지만, 대부분의 수리 작업은 기술자를 호출하여 처리되므로 전화로 문의하는 것이 일반적입니다. 가스 제품은 자체적으로 분리하기 어려워서 전문 기술자의 도움이 필요합니다.
AS센터의 위치는 지역에 따라 다르지만, 주로 대도시에서 많이 위치하고 있습니다. 예를 들어 서울의 경우 2군데가 있습니다. 이는 지역에 따라 다를 수 있으며, 수요에 따라 조정되기도 합니다. 린나이 물품을 사용 중 고장이 발생하면 가까운 곳을 방문해 해결할 수 있습니다. 다만 방문 가능시간은 평일 9시부터 오후 6시까지로 제한적이니 참고하시길 바랍니다.
사실 대부분의 제품은 사용자가 직접 분리하거나 가져갈 수 없기 때문에, 고장 시 먼저 전화로 문의하면 서비스를 받을 수 있습니다. Rinnai 제품 중에서 가지고 다닐 만한 것은 곤로 같은 소형 가스 기기 뿐인 것 같습니다.