비씨카드는 1982년에 처음 탄생하였습니다. 풀 네임은 Bank Credit Card Association 입니다. 처음 탄생했을 때는 BCCard라는 이름이 아니라 ‘은행신용카드’였습니다. 그 이유는 은행끼리 연합하여서 만든 것이었기 때문입니다. 하지만 이후에 회원사들을 주주로 하는 독립법인을 세우면서 지금의 비씨카드에 이르게 되었습니다.
처음에는 몇 개 만 참여를 하였지만, 지금은 기업은행, 농협을 비롯하여 지방은행까지 협력을 하여 대부분의 은행이 비씨카드를 발행하고 있습니다. 이번 포스팅은 비씨카드 고객센터 전화번호에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
BCcard 고객센터 전화번호는 홈페이지에 들어가면 쉽게 확인할 수 있습니다.
BC카트 홈페이지 주소 : https://www.bccard.com
대부분의 업무는 이곳에서 처리가 가능합니다.
하지만 한 번도 홈페이지를 이용해보지 않은 사람의 경우에는 초기에 설정해야 할 것들이 꽤나 많습니다. 그래서 일상적으로 이용하지 않을 사람의 경우에는 전화를 통해서 고객센터에 접근하는 것이 좋습니다.
BC 카드 고객센터 연락처 : 1566-4000, 1588-4000
BCcard 연락처는 위 두 가지만 기억하고 있으면 됩니다. 일반적인 개인 이용자라면 위의 번호만으로도 대부분의 업무를 이용할 수 있습니다. 제가 올린 표를 보시면 다양한 전화번호가 있지만, 종합상담을 통해서 이루어질 수 있는 것들입니다.
ARS에 전화를 하면 아래와 같은 메뉴를 불러줍니다.
1번 개인회원 (이용한도, 결제금액, 단기, 출금 등)
2번 법인회원
3번 가맹점
4번 기프트
5번 단순문의
8번 분실 해제
9번 이용한도조회, 결제금액조회 등
이러한 메뉴를 불러줍니다. 이를 기억해놓아 빠르게 상담을 받길 바랍니다.