최근 공과금 상승으로 많은 이들이 경제적 부담을 느끼고 있습니다. 저 역시 평상시보다 훨씬 높은 관리비 청구서를 받아보고 깜짝 놀랐습니다. 이번 겨울은 어떻게 넘길 수 있을 것 같지만, 앞으로의 계절, 특히 여름 전기세에 대한 걱정이 앞섭니다.
이러한 상황에서 많은 사람들이 요금을 확인하기 위해 자신이 사는 지역의 도시가스 고객센터에 연락을 취하고 있습니다. 전화로 문의하는 방법도 있지만, 비대면 서비스가 일상화된 요즘 홈페이지를 통해 직접 정보를 얻는 이들이 많습니다. 여기서는 경기와 인천 지역에 서비스를 제공하는 삼천리 고객센터에 대해 소개하겠습니다.
삼천리 공식 홈페이지에 접속하려면 검색창에 ‘삼천리 가스’라고 검색하면 쉽게 찾을 수 있습니다. 검색 결과 상단의 링크를 클릭하면 바로 홈페이지에 접속할 수 있습니다.
또는 위 링크를 통해 고객센터로 바로 접속할 수 있습니다. 해당 홈페이지에 접속하면 나타나는 화면은 아래와 같습니다.
첫 화면에서는 간편조회에서 ‘납부자 번호 입력’란에 본인이 해당하는 번호를 입력하면 됩니다. 이 번호는 고지서에 표기되어 있으며, 지로영수증에 나타난 ‘납부자 번호’를 홈페이지에 입력하는 것으로 시작합니다.
이어서 간단한 가스 요금 계산 방법을 알아보겠습니다. 주택용 도시가스는 취사용과 난방용으로 나뉘며, 각각의 계산 방식은 다음과 같습니다.
취사 : [ 기본요금 + 사용열량 X 단가 + 계량기교체비 ] X 1.1 (부가세)
난방 : [ 기본요금 + (사용열량-516MJ)Ⅹ난방단가 + (516MJ Ⅹ 취사단가) + 계량기교체비 ] Ⅹ1.1(부가세)
특히 기본요금은 사용량과 무관하게 부과되므로, 장기간 사용하지 않을 경우 서비스 중지를 고려하는 것이 좋습니다.