도시가스 회사는 지역마다 다른 회사가 운영하므로, 이사, 고장, 요금 등의 상담이나 신고를 할 때 전화번호가 지역별로 다를 수 있습니다. 그래서 이번 글에서는 울산 지역의 도시가스 회사인 ‘경동 도시가스’의 고객센터 전화번호에 대해 알아보겠습니다.
경동 도시가스는 울산 지역과 인근 양산 지역에서 공급을 담당하고 있습니다. 회사 홈페이지를 검색해서 들어가면 아래와 같은 화면을 볼 수 있습니다. 그리고 화면 하단부에는 고객만족센터 전화번호를 볼 수 있습니다. 제가 이미 아래에 알려드렸으니 따로 홈페이지에 접속할 필요는 없을것 같네요.
울산도시가스 고객센터 전화번호
1577-8181
위 전화번호로 연락하면 고객센터에 연결됩니다. 이 때, ARS(자동 응답 시스템)으로 연결되며, “가스사고, 누출은 1번, 이사 관련은 2번, 요금 문의는 3번, ARS 검침 등록은 4번, 보일러 및 시공업체 문의는 5번, 상담원 연결은 0번을 눌러 주십시오”라는 안내 음성을 듣게 됩니다. 이때 적절한 번호를 눌러 원하는 정보나 서비스를 얻을 수 있습니다.
추가로 아래 내용을 확인해보세요:
가스사고 신고: 누출, 냄새, 화재 1번 → 상황실 자동 연결 → 사고 접수 및 현장 출동
이사 관련 : 전출 2번 → 1번, 전입 2번 → 2번, 기타 출장 문의 2번 → 3번
요금 관련 : 요금 문의 3번 → 1번 → 1번, 입금 계좌 문의 3번 → 1번 → 2번, 수납 확인 3번 → 1번 → 3번, 고지서 3번 → 2번 → 1번, 과금 내역서 3번 → 2번 → 2번, 알림톡 및 이메일 3번 → 2번 → 3번, 알림톡 및 이메일 해지 신청 3번 → 2번 → 4번, 카드 결제 안내 서비스 3번 → 3번
ARS 검침 등록: 검침 등록 서비스 4번 → 검침 등록 서비스
보일러 및 시공업체 : 보일러 서비스 5번 → 1번, 시공 업체 문의 5번 → 2번
상담원 연결: 0번 → 상담원 연결
이렇게 다양한 서비스와 궁금한 사항에 따라 적절한 번호로 연락하여 필요한 정보나 도움을 받을 수 있습니다.