인스타그램(INSTAGRAM)은 현재 ‘메타(Meta)’에 속해 운영되고 있으며, 메타는 과거 페이스북으로 유명했던 회사 입니다. INSTAGRAM은 이미지와 비디오, 릴스 등을 공유하는 SNS 라고 할 수 있습니다. 자신이 관심있는 콘텐츠를 찾아보고, 자신의 일상을 공유하는 곳이며 전세계적으로 이용하는 플랫폼입니다.
인스타그램은 국내 뿐만 아니라 전 세계에서 이용 가능한 서비스이므로, 한국 전용 고객센터 전화번호는 별도로 존재하지 않습니다. 그러나 지원 페이지는 운영하고 있습니다. 오늘 포스팅에서 소개할 곳은 바로 인스타그램 고객센터에 대한 것 입니다.
# 인스타그램 고객센터 페이지
https://help.instagram.com/?locale=ko_KR
위 링크를 클릭하면 해당 페이지로 이동할 수 있습니다.
가장 많이 고객센터를 찾는 이유는 문제가 생긴 경우 입니다. 특히나 사진과 비디오를 게시하는 소셜 미디어이기 때문에 불쾌하거나 부적절한 컨텐츠를 신고하고자 할 때 찾는 경우가 많습니다. 그래서 아래 따로 신고하는 곳의 링크를 첨부하도록 하겠습니다.
Instagram 컨텐츠를 신고하려면 위 링크로 들어가서 각 항목별로 상세한 방법을 확인할 수 있습니다.
고객센터 페이지에서는 컨텐츠 외에도 지적재산권 관련 등 다양한 특수한 신고도 가능합니다. 전화번호를 찾는 대신, 위와 같은 방법으로 문의하고 조취를 취하는 것이 더 효과적일 수 있습니다. 다만, 항목에 나와있지 않은 내용은 도움을 받기 어려울 수 있습니다.