인터파크는 과거에는 큰 성공을 거두었던 회사였지만, 현재는 예전과 비교하면 그 영향력이 상당히 줄어든 것 같습니다. 지금은 다른 경쟁사들의 등장으로 비교적 존재감이 흐려진것 같습니다. 최근에는 변화를 주고자 한것인지, 새롭게 로고를 바꾼것 같습니다. 개인적으로 이전 로고가 더 익숙하지만 바뀐 로고도 깔끔하고 괜찮은것 같아요.
전반적인 영향력은 적어졌지만, 그럼에도 불구하고 여전히 서점과 티켓 예매 분야에서는 강세를 유지하고 있다는 사실만은 분명합니다. 그래서 이번 포스팅에서는 인터파크를 이용하는 분들을 위해 준비해보았습니다.
만약 우리가 INTERPARK에서 물건을 구입하거나 책을 구매하거나 티켓을 예매하며 관련 문의사항이 있을 경우, 회사에 문의해야 합니다. 그러나 왜인지는 모르겠지만 홈페이지에서 고객센터를 찾기가 쉽지 않습니다.
홈페이지에 접속해서 가장 하단에 보면 작은 글씨로 고객센터라고 적혀있는 것을 볼 수 있습니다. 하지만 너무 작게 표시되어있어서 주의깊게 보지 않는다면 찾기 어려운것 같습니다.
그래서 제가 링크를 남겨두겠습니다. 위 링크를 클릭하면 INTERPARK 쇼핑 고객센터로 이동할 수 있습니다. 이 페이지에는 사람들이 자주 묻는 질문들이 잘 정리되어 있어, 먼저 이를 확인한 후에 문제 해결을 시도해보시는 것이 좋습니다.
가장 많은 사람들이 이용하는 쇼핑 고객센터 전화번호는 1588-1555입니다. 이 번호를 통해 전화하면 쇼핑과 관련된 문의를 할 수 있습니다. 연락하면 상담원이 회원 확인 절차를 거치고 문의 유형을 선택하게 됩니다.
다른 분야에 대한 전화번호는 다음과 같습니다. 티켓 분야인 경우는 1544-1555, 도서 분야인 경우는 1577-2555, 투어 관련은 1588-3443입니다. 당연한 얘기지만 상담 시 본인 확인이 필요하며, 본인이 아닌 경우에는 일부 제한이 적용될 수 있습니다.