쿠쿠(CUCKOO)는 밥솥을 전문적으로 제조하는 회사로 알려져 있습니다. 그러나 사실은 원래 LG전자의 전기밥솥을 생산하는 OEM(원산지 제조업체) 회사였습니다. 그런데 외환위기가 발생하면서 쿠쿠는 OEM 생산을 중단하고 독자 브랜드로 직접 나서기로 결정했습니다. 그 후 코웨이와 같이 정수기 시장에서 선두를 다투게 되었습니다. 이 포스팅은 쿠쿠정수기 고객지원(서비스센터) 전화번호 정보를 안내해드립니다.
쿠쿠 정수기를 장기간 사용하다보면 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 필터 교체나 다른 고장 등의 문제가 발생할 경우 AS 문의해야 할 것입니다. 물론 네츄럴매니저의 방문 서비스를 이용하고 있다면 문제가 어느 정도 해결될 수도 있겠지만, 경우에 따라서는 전문가의 도움이 필요할 수 있습니다.
CUCKOO의 고객센터 전화번호를 찾는 것은 의외로 어려울 수 있습니다. 구글이나 다양한 포털에서 ‘쿠쿠정수기 고객지원/서비스센터’로 검색하면 2차 벤더(중간 업체)들이 많이 나오는데, 이때문에 정확한 연락처를 찾기 어려울 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 신뢰할만한 번호를 찾아보았습니다.
위 이미지에 나와 있는 번호는 CUCKOO 공식 홈페이지에 실려 있는 내용입니다. 이미지를 참고해 보면 고객센터(AS)는 1588-8899로 연락하실 수 있습니다. 렌탈 문의를 하려면 1577-0010으로 문의하시면 됩니다. 이는 공식 홈페이지에서 확인된 정보입니다.
다만, 이 번호로 연락이 잘 되지 않는다는 사람들도 있습니다. 그런 경우 080-720-9999로 시도해보는 것이 좋을 것 같습니다. 이 것은 공식 상담 루트는 아니지만 받을 확률이 높습니다.