건강보험 자격득실확인서는 과거와 현재의 건강보험 가입 이력을 확인하는 서류입니다. 직장가입자로 어느 사업장에 가입되어 있었는지, 지역가입자로 변경된 시점은 언제인지 등을 확인할 때 사용합니다.
행정복지센터에 설치된 무인민원발급기에서도 건강보험 자격득실확인서를 발급받을 수 있습니다. 따라서 가까운 주민센터나 행정복지센터에 무인민원발급기가 있다면 국민건강보험공단 지사까지 갈 필요 없이 발급할 수 있습니다.

무인민원발급기에서 가능합니다
국민건강보험공단 공식 안내에 따르면 행정복지센터, 지하철역 등에 설치된 무인민원발급기에서 건강보험 자격득실확인서를 발급할 수 있습니다.
무인민원발급기에서는 일반적으로 본인의 지문을 이용해 본인확인을 합니다. 신분증을 기계에 넣는 방식이 아니라 지문인식으로 본인을 확인한 뒤 발급하는 방식입니다.
건강보험 자격득실확인서는 무인민원발급기에서 수수료 없이 발급할 수 있습니다.
행정복지센터 창구와는 다릅니다
여기서 주의할 점은 행정복지센터 안에 있는 무인민원발급기를 이용하는 것과 행정복지센터 민원창구에서 발급을 요청하는 것은 서로 다른 방법이라는 점입니다.
건강보험 자격득실확인서는 국민건강보험공단이 발급하는 증명서이므로, 종이 서류를 확실하게 대면 발급받으려면 국민건강보험공단 지사를 방문하는 방법이 있습니다.
따라서 행정복지센터에 방문할 예정이라면 창구 발급을 기대하기보다 먼저 해당 장소에 무인민원발급기가 설치되어 있는지 확인하는 것이 가장 간단합니다.
어디에 있는지 확인하는 방법
무인민원발급기는 모든 행정복지센터에 똑같은 조건으로 설치되어 있는 것이 아닙니다. 정부24의 무인민원발급안내에서 지역을 선택하면 가까운 발급기의 위치를 확인할 수 있습니다.
설치 장소에 따라 운영시간도 다를 수 있습니다. 행정복지센터 건물 안에 있는 기기는 건물 운영시간의 영향을 받을 수 있고, 지하철역이나 외부에 설치된 기기는 이용시간이 다를 수 있습니다.
따라서 저녁이나 주말에 이용하려면 정부24에서 해당 발급기의 설치 장소와 운영시간을 미리 확인하는 것이 좋습니다.
무인발급기가 가장 간단합니다
행정복지센터에 가서 발급하려는 경우에는 무인민원발급기 화면에서 건강보험 관련 메뉴를 선택한 뒤 자격득실확인서를 선택하고 지문으로 본인확인을 진행하면 됩니다.
회사 제출용이나 은행 제출용으로 종이 서류가 바로 필요한 경우에는 이 방법이 편리합니다. 다만 제출기관에서 주민등록번호 전체 표시 등 별도의 조건을 요구한다면 발급 과정에서 표시 조건을 확인해야 합니다.
집에서도 발급할 수 있습니다
행정복지센터까지 가지 않아도 됩니다. 국민건강보험공단 홈페이지에서 본인인증 후 자격득실확인서를 발급할 수 있으며, 정부24에서도 온라인 발급이 가능합니다.
프린터가 있다면 집에서 직접 출력할 수 있기 때문에 평일 근무시간에 행정복지센터를 방문하기 어려운 경우에는 온라인 발급이 더 편리합니다.
정부24의 건강보험 자격득실확인서 서비스는 수수료 없이 이용할 수 있습니다.
휴대전화에서도 가능합니다
국민건강보험공단의 모바일 서비스도 이용할 수 있습니다. 현재 공단은 건강보험25시 모바일 앱을 안내하고 있으며 증명서 발급 기능을 제공하고 있습니다.
따라서 PC나 프린터가 없는 경우에도 휴대전화에서 필요한 증명서를 확인하고 지원되는 방법으로 제출할 수 있습니다.
자격확인서와 혼동하면 안 됩니다
건강보험 자격득실확인서와 건강보험 자격확인서는 이름이 비슷하지만 목적이 다릅니다.
자격득실확인서는 과거 직장가입과 지역가입 등의 자격 취득·상실 이력을 확인할 때 주로 사용합니다. 취업이나 경력 확인 과정에서 요구되는 경우가 많습니다.
반면 자격확인서는 현재 건강보험 가입자나 피부양자 등의 자격을 확인하는 용도로 사용됩니다. 제출기관에서 어떤 서류를 요구했는지 이름을 정확히 확인한 뒤 발급하는 것이 좋습니다.
지문인식이 안 될 때
무인민원발급기는 지문으로 본인확인을 하기 때문에 지문이 제대로 인식되지 않으면 발급이 어려울 수 있습니다. 손이 너무 건조하거나 지문이 흐린 경우 인식에 실패할 수도 있습니다.
이런 경우에는 계속 무인발급기를 이용하려고 하기보다 국민건강보험공단 홈페이지나 정부24에서 본인인증 후 온라인으로 발급하거나, 신분증을 가지고 국민건강보험공단 지사를 방문하는 방법이 있습니다.
대리인이 필요한 경우
무인민원발급기는 본인의 지문을 이용하므로 다른 사람이 대신 가서 발급하는 용도로 이용하기 어렵습니다.
본인이 직접 발급하기 어려워 대리인이 필요한 경우에는 국민건강보험공단 지사에서 필요한 위임장과 신분증 등의 서류를 확인한 뒤 방문하는 것이 안전합니다.
가장 쉬운 방법
가까운 행정복지센터에 갈 예정이고 종이 서류가 필요하다면 그곳에 설치된 무인민원발급기를 이용하면 됩니다. 방문 전 정부24에서 발급기 위치와 운영시간을 확인하면 헛걸음할 가능성을 줄일 수 있습니다.
집에 프린터가 있다면 국민건강보험공단 홈페이지나 정부24에서 온라인으로 발급하는 것이 더 빠를 수 있습니다. 휴대전화로 처리하고 싶다면 국민건강보험공단의 건강보험25시 앱을 이용할 수 있습니다.
결론
건강보험 자격득실확인서는 행정복지센터 등에 설치된 무인민원발급기에서 발급할 수 있습니다. 지문으로 본인확인을 하며 건강보험 관련 증명서 발급 수수료는 무료입니다.
다만 행정복지센터 민원창구에서 발급받는 것과 무인민원발급기를 이용하는 것은 구분해서 생각하는 것이 좋습니다. 가장 확실한 방법은 정부24에서 가까운 무인민원발급기 위치와 운영시간을 확인한 뒤 방문하는 것입니다.