아이폰의 기본 전화 앱에서 제공하는 통화 녹음 기능을 사용하면 녹음을 시작하는 순간 통화 중인 양쪽 모두에게 통화가 녹음되고 있다는 안내 음성이 나옵니다.
상대방이 아이폰인지 갤럭시인지와는 관계가 없습니다. 상대방이 일반 휴대전화나 다른 종류의 전화기를 사용하더라도 통화 상대방에게 안내가 전달됩니다.
아이폰끼리만 들리는 것이 아닙니다
아이폰에서 기본 통화 녹음을 시작하면 녹음하는 사람만 안내를 듣는 것이 아닙니다. Apple은 공식 사용 설명서에서 통화 중인 두 사람 모두에게 통화가 녹음되고 있다는 음성 알림이 들린다고 안내하고 있습니다.
따라서 아이폰에서 아이폰으로 전화했을 때도 양쪽 모두 듣게 됩니다.
상대방이 갤럭시여도 들립니다
상대방이 삼성 갤럭시를 사용해도 마찬가지입니다. 안내음이 상대방의 아이폰 기능으로 재생되는 것이 아니라 통화 중에 녹음을 시작했다는 사실을 양쪽 참여자에게 알려주는 방식이기 때문입니다.
예를 들어 아이폰에서 갤럭시 사용자에게 전화를 건 뒤 아이폰 기본 전화 앱에서 통화 녹음을 시작하면 아이폰 사용자와 갤럭시 사용자 모두 안내음을 듣게 됩니다.
반대로 상대방이 오래된 휴대전화나 다른 제조사의 스마트폰을 사용한다고 해서 이 안내가 사라지는 것은 아닙니다. 핵심은 상대방 전화기의 종류가 아니라 녹음하는 쪽에서 Apple의 기본 통화 녹음 기능을 사용했다는 점입니다.
안내음만 끌 수는 없습니다
Apple 기본 통화 녹음에서 상대방에게 나가는 녹음 안내음만 따로 끄는 설정은 제공되지 않습니다.
통화 중 더 보기 메뉴에서 ‘통화 녹음’을 누르면 녹음이 시작되고 양쪽에 알림이 전달되는 구조입니다. 안내음을 없애고 녹음 기능만 사용하는 선택 항목은 Apple의 현재 사용 설명서에 제공되지 않습니다.
아이폰의 음량을 낮추거나 무음 모드로 바꾼다고 상대방에게 전달되는 녹음 안내를 없앨 수도 없습니다. 일반적인 알림음이나 벨소리 설정과는 다른 기능입니다.
기본 기능은 자동 녹음이 아닙니다
현재 Apple 기본 전화 앱의 통화 녹음은 갤럭시에서 볼 수 있는 것과 같은 ‘모든 통화를 자동으로 녹음’하는 방식이 아닙니다.
전화가 연결된 뒤 통화 화면에서 더 보기 버튼을 누르고 ‘통화 녹음’을 직접 선택해야 녹음이 시작됩니다.
따라서 Apple 기본 기능에 대해서는 ‘자동 녹음할 때도 안내음이 나오느냐’는 상황 자체가 현재는 적용되지 않습니다. 자동 녹음 설정이 없기 때문입니다.
녹음을 누르는 순간 어떻게 되나요
통화가 연결된 뒤 사용자가 통화 녹음을 선택하면 양쪽 통화 참여자에게 녹음 사실을 알리는 음성이 재생되고 이후 통화 내용이 녹음됩니다.
녹음을 중간에 중단하려면 녹음 중단 버튼을 누르면 되고, 통화 자체를 종료해도 녹음이 끝납니다.
완성된 녹음 파일은 아이폰의 메모 앱에 있는 통화 녹음 폴더에 자동으로 저장됩니다. 지원되는 언어와 지역에서는 통화 내용을 글자로 옮긴 전사문도 확인할 수 있습니다.
한국어도 지원됩니다
Apple의 현재 iOS 및 iPadOS 기능 지원 안내에서 통화 녹음은 한국어를 지원하는 기능으로 표시되어 있습니다.
통화 내용을 문자로 바꾸는 통화 전사 기능도 한국어와 대한민국이 지원 대상에 포함되어 있습니다. 따라서 국내에서 사용하는 최신 지원 환경이라면 통화 녹음뿐 아니라 전사 기능도 이용할 수 있습니다.
FaceTime 음성 통화도 해당됩니다
Apple의 통화 녹음 기능은 일반 전화 통화뿐 아니라 지원되는 환경에서 FaceTime 음성 통화에도 사용할 수 있습니다.
이 경우에도 녹음을 몰래 시작하는 구조가 아니라 통화 참여자가 녹음 사실을 알 수 있도록 알림이 제공됩니다.
통신사 앱은 별개의 기능입니다
여기서 많이 헷갈리는 부분이 있습니다. 아이폰에서 통화 녹음을 한다고 해서 모든 녹음 방식이 Apple 기본 기능인 것은 아닙니다.
통신사 전화 앱이나 별도의 통화 녹음 앱을 이용하는 경우에는 통화 연결 방식과 녹음 방식이 Apple 기본 전화 앱과 다를 수 있습니다. 자동 녹음 지원 여부나 상대방에게 안내음이 나가는지도 해당 서비스의 정책에 따라 달라집니다.
따라서 특정 통신사 앱에서 안내음 없이 녹음된다는 이야기를 Apple 기본 통화 녹음 기능에도 그대로 적용하면 안 됩니다.
자동 녹음 앱은 어떻게 되나요
별도의 앱이 ‘자동 통화 녹음’을 지원한다면 그 앱에서 안내음이 들리는지는 서비스마다 확인해야 합니다.
일부 서비스는 일반 전화망과 다른 방식으로 통화를 중계하거나 서버에서 녹음을 처리하기도 하므로 Apple 기본 통화 녹음과 작동 원리가 같지 않습니다.
따라서 ‘아이폰에서는 자동 녹음을 하면 무조건 안내음이 나온다’ 또는 ‘자동 녹음이면 절대 안내가 나오지 않는다’고 하나로 단정할 수 없습니다. Apple 기본 기능인지 타사 서비스인지 먼저 구분해야 합니다.
자주 하는 오해
상대방이 갤럭시라면 Apple의 안내 음성을 못 듣는다고 생각할 수 있지만 그렇지 않습니다. Apple은 상대 기종과 관계없이 통화 참여자에게 녹음 사실을 알리는 방식으로 기능을 제공합니다.
또 통화를 시작하자마자 아이폰이 모든 전화를 자동 저장한다고 생각하는 경우도 있는데 현재 Apple 기본 기능은 그렇지 않습니다. 사용자가 통화 중 직접 녹음을 시작해야 합니다.
안내음이 녹음자의 아이폰 스피커에서만 나오는 소리라고 생각하기도 하지만, Apple 공식 안내는 두 통화 참여자 모두가 녹음 알림을 듣는다고 명확하게 설명하고 있습니다.
질문별로 정리하면
첫째, 아이폰끼리만 안내음이 들리는 것이 아닙니다. Apple 기본 통화 녹음을 시작하면 양쪽 통화 참여자에게 알려집니다.
둘째, 상대방이 갤럭시여도 안내음이 들립니다. 상대방 휴대전화가 Apple 제품이어야 하는 조건은 없습니다.
셋째, Apple 기본 통화 녹음에서 녹음 안내음만 별도로 끄는 설정은 없습니다.
넷째, Apple 기본 전화 앱에는 현재 모든 통화를 자동 녹음하는 설정이 없습니다. 통화 중 사용자가 직접 녹음을 시작해야 하며, 그때 양쪽에 녹음 사실을 알립니다.
결론
아이폰 순정 통화 녹음은 ‘상대방도 녹음 사실을 알게 되는 기능’이라고 이해하면 가장 정확합니다.
상대방이 아이폰이든 갤럭시든 관계없이 안내음이 전달되며, Apple 기본 기능에서는 그 안내음만 없애는 설정을 제공하지 않습니다.
또한 현재 Apple 기본 전화 앱은 통화가 연결될 때마다 자동으로 녹음하는 방식이 아니라 통화 중에 사용자가 직접 녹음을 시작하는 방식입니다. 통신사 앱이나 별도의 녹음 앱을 사용하는 경우에는 Apple 기본 기능과 조건이 다를 수 있으므로 해당 서비스의 녹음 방식을 별도로 확인해야 합니다.